Корпоративният блог: стратегия и съвети – Част 2

female-865073_1920

Продължаваме нашата тема, посветена на корпоративния блог и успешните стратегии за поддържането му.

След като обсъдихме предимствата, които създаването и развиването на фирмен блог може да донесе за нашия бизнес, дойде ред да ви представим 4 примерни вида корпоративни блогове, дали са успешни, към какви цели са ориентирани и какви резултати можете да очаквате.

1. Самотният корпоративен блог

Вероятно сте се сблъскали с подобни блогове – те отразяват темите на затворената комуникация между организация и клиенти. Тук няма лично отношение. Тези корпоративни блогове произвеждат съдържание, което е вътрешно фокусирано и / или свързано с прессъобщения. Няма видим човек като водещ блога и в съдържанието не се показват човешки черти – хумор, личен стил, авторство например. Друг типичен знак е, че съдържанието не се публикува много често.

Добри страни:

- Лесно се поддържа корпоративният бранд и тон на гласа

- Средство за публикуване на новини, статии и съдържание, насочени към клиентите

Лоши страни:

- Трудно свързване на хората с корпоративния имидж

- Фокусът е най-вече върху бизнеса, а не върху хората

- Нисък коефициент на ангажираност към клиента

Резултат:

- Ниско споделяне на съдържание; ниско ангажиране на клиентите, ниско присъствие на социалните медии.

2. Експертният блог

Корпоративни компании като CISCO, DELL, HP, Forrester са използвали опита на своите хора, за да произвеждат съдържание, свързано с пазара. Тези блогове често са свързани с различни теми или клиентски / пазарни сегменти. Всеки човек има профил, обикновено свързан с опита му. Макар че са лични, редакцията и публикуваното съдържание се ръководят от корпоративен принцип и демонстрират високо ниво на редакционен контрол. Блоговете са фокусирани върху клиентите и внимателно модерирани.

Добри страни:

- Разработване на няколко блога, базирани на експертни знания в организацията

- Увеличава възможнистите за маркетинг съдържанието

- Достига до по-голяма аудитория

- Създаване на интересно и уникално съдържание

Лоши страни:

- Няма точна стратегия за писане

- Безреден стил

Резултат:

- Много подходящо съдържание, насочено към всеки пазар. Клиентите могат да се свързват и да взаимодействат с доверието в изграждането на експерти и взаимоотношенията. Има високи нива на съдържание.

Очаквайте продължение на темата, в което ще представим останалите два примера за корпоративен блог.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *