Category Archives: Case study

16Feb/15

Как трябва да изглежда сайт за детска аудитория

ednavolley.com Спортна школа мини волейболПредизвикателство е да се създаде сайт, който e едновременно забавен и информативен. Ние в ABC Design & Communication приемаме всякакви предизвикателства и затова с радост направихме сайта на Спортна школа за мини волейбол.

Особеното тук е , че услугата реално е предназначена за деца между 6 и 12 години, а аудиторията, която ще го посети, са родителите им. Важно е преди началото на подобен проект да се установи за кого е продуктът и дали се различава от целевата група, както е в случая.

Решението е да съчетаем свежата визия с подробната информативност, която позволява на родителите да изградят доверие към бранда.

Красивото, забавното и цветното се срещат с информативното и отговорното – това е ключът.

28Mar/14

100 съвета за успешна комуникация в Интернет

booklet

Търсите кратки и ясни съвети за онлайн комуникацията на вашия бизнес? Е, ние от ABC Design събрахме на едно място ”100 съвета за успешна комуникация в Интернет”.
Книжката е част от поредица с практическа насоченост за всеки един бизнес, присъстващ в Интернет. Независимо дали компанията ви цели да има отлични служители, да намери най-добрите клиенти и партньори, да създава работещи и ефективни рекламни кампании, комуникации, ние ви предлагаме съвет за всяка една ваша дилема.

В книжката се съдържат 10 теми – как да се грижите за корпоративния си сайт и блог; какъв content marketing е успешен за нашия бранш; social media management – основни стъпки и насоки за развитието на бизнеса ни в социалните мрежи и много други.

Проявихте интерес? Вижте как може да си подарите или да подарите успеха на комуникацията в Интернет тук.

 

25Feb/14

Администрирането във Фейсбук – вече по-лесно и прозрачно

Screenshot-49Полезна новост във Facebook, която чакахме отдавна, но от вчера е факт – възможността при администриране на страница от няколко души да се вижда с администраторски достъп кой кое съдържание поства.

Това дава нови хоризонти, по-голяма прозрачност и олекотява процедурите при групово администриране на страници в социалната мрежа. Отговорностите и задачите ще са по-страведливо разпределяни.

Е, честито. Да си ползваме опцията с успех!

Ако и Вие имате нужда от идеи, реализация, поддръжка на Фейсбук страници и не само – ние сме на линия. Изпратете ни запитване още сега!

03Feb/14

10 полезни съвета за content marketing

Content-MarketingСъдържанието е Царят в Интернет. Това е старо и златно правило, което придобива ново звучене в контекста на Web 2.0.

„Отличното съдържание не заменя отличния маркетинг! Отличната маркетингова кампания може да донесе много повече връзки и трафик, отколкото съдържанието заслужава. Разпространението на информацията е много по-важно от това да си пръв, прав, честен или ценен!”
Ранд Фишкин (www.seomoz.org), The Social Media Manifesto

Ето и нашите 10 практични съвета за вашето съдържание онлайн, част от активният ви content marketing:

  1. Продуцирайте, създавайте свое съдържание – мъдри мисли, инфо “от кухнята”, просто поздрав, снимки, екипни, инфографики …
  2. Бъдете постоянни – съдържанието трябва да “върви” на малки порции, редовно.
  3. Брендирайте – поставяйте лого или свой отличителен знак на продуцираното от вас съдържание.
  4. Авторитети – цитирайте авторитети, това винаги помага.
  5. Бъдете актуални – не изпускайте да споделите водеща новина, важните за деня неща.
  6. Бъдете провокативни – не копирайте това, което всички други казват и по начина, по който го казват. Провокирайте публиката си.
  7. Бъдете кратки – никой няма да чете фермани в днешно време. Бъдете максимално ясни и лаконични.
  8. Бъдете полезни – не се хвалете, а хвалете клиентите си, добавяйте им стойност, в противен случай съдържанието ви няма да “пътува” само.
  9. Бъдете разнообразни – редувайте различните типове съдържание – снимки, текст, видео, инфографики. Така ще сте и по-атрактивни и по-забележими.
  10. Планирайте – ако нямате добра стратегия и план за вашето съдържание и неговото дистрибутиране през различните дигитални канали ще ви е трудно да обозрете всичко, да канализирате правилно и да успеете да имате наистина полза от него.

 

Прочетете още:
10 полезни съвета и инструменти за управление на онлайн репутацията

10 полезни съвета за корпоративния блог
10 препоръки за добри резултати във Facebook
10 полезни съвета за Twitter

И в бонус, нещо много важно: бъдете усмихнати – да, дори през съдържание тази усмивка, приветливост и добронамереност могат да се прочетат и със сигурност ще работят за вас!

Успех!

А ако искате подробности – знаете, ние сме на линия. Обадете ни се още сега!

16Dec/13

Обзор 2013: В търсене на баланса в работата по проектите

pm2triangle-300x251Проектите ни през 2013-та година бяха предизвикателни, динамични, разнообразни, някои много мащабни, някои – изключително приятни! Неща, с които сме свикнали във времето – все пак именно през тази година отбелязахме и своя 15 годишен юбилей!

Търсенето на баланса между качество, време, цена продължи. В условията на силна конкуренция в някои области от нашата дейност и липсата на такава в други – интересно ни е, искрено.

Важно е да отбележим, че не винаги цената е ключовото при взимане на решение за работа по даден проект. Не рядко клиенти, избрали друг доставчик с оглед по-добра цена са се връщали при нас след това, за да доизградим, поправим или наново разработим проектa.

Любопитна тенденция от годината бе завишеното търсене на проекти с responsive design. С гордост можем да кажем, че сме добри в това.

Още интересни акценти за 2013-та като маркетинг микс и социални мрежи в работата ни ще има в следващите публикации тук, в корпоративния блог на ABC Design & Communication.

Прочетете още:

10 съвета за повишаване ефективността във Фейсбук

Направете новия си сайт responsive

Колко време отнема работата по един сайт

03Dec/13

Дигитална коледна картичка и не само. Помислихте ли и за това?

IMG_3376

В последния месец, както винаги през ноември и декември, в нашия офис се е пренесла работилницата на Дядо Коледа. Макар и дигитални – разработваме визии, игри, картички, украси за Фейсбук, за мейл, за сайтове на нашите клиенти.

А вие направихте ли вече своите картички? Ако не – ние сме на линия, знаете. Вдъхновение, различни хитринки и множество възможности – те са на ваше разположение! Обадете ни се още сега!

Проекти, които сме разработвали в предните години можете да намерите тук
Коледни картички 2012
и нашата картичка за 2012

13Jun/13

Банерната реклама – да бъдем реалисти!

onlineadvКаквото и да си говорим – банерите все още са сила. Визията, дисплея са мощни носители и при адекватни бюджет и цели няма как да не ги включим в микса.

И тук идва първата важна ключова дума за този пост – микс. Миксът започва от Вашия корпоративен уебсайт (наша светая светих в онлайн присъствието) и навързва различни инструменти, в това число дисплей (банери), social, mailing и т.н.

Банерът се купува за време, за брой импресии или за брой кликове – това са най-разпространените модели на медиа купуване онлайн в България. В premium медии цената е за импресии. Така например средно 1000 импресии в подобни сайтове варира между 8 и 15 лв. за стандартния размер 300 на 250.

Ако предположим, че имаме да рекламираме въдици и сме избрали да рекламираме само в една онлайн медия за риболовци – това е добър избор. Таргетираме, а така и спестяваме средства. За месец силно видимият ни floating банер е видян около 60 000 пъти (импресии, impression) и е кликнат например 400 пъти (кликове, click). Това е чудесен резултат! CTR (click trough rate) – съотношението клик – импресия в някои дни достига до 0,62%!

Представете си, че сайтът Ви е магазин. Вие сте успели за този 1 месец да вкарате в магазина си над 400 души от всичките над 60 000 души, които са минали и погледнали към витрината. Дали сте успели да им продадете нещо сега? Това вече не зависи от банера или кампанията, а от сайта и от Вас самите! Дали някои от останалите 60 000 души ще влезе някога в магазина – твърде вероятно!

Не очаквайте чудеса от банерната реклама, но и не я подценявайте. Още дълго тя ще присъства в микса. Просто – оправете сайта си, планирайте стратегия за своето дигитално присъствие и я следвайте. Не работете “на парче”, а наистина заложете на микс, който да е успешен за бизнеса Ви!

Успехът ще последва! И инвестицията Ви в онлайн няма да е напразна.

Ако искате да обсъдим възможностите за това – обадете ни се още сега!

Прочетете още за последните тенденции в дигиталния маркетинг, видео за имейл маркетинга, защо да използваме Facebook

10Jun/13

10 съвета за увеличаване на ефективността на вашата бизнес Facebook страница

fb_businessЗа много специалисти Facebook е Светия Граал на маркетинга. Дори и да не сте напълно съгласни с това, самият брой на хората използващи Facebook го прави един най-важните инструменти за онлайн маркетинг на разположение на търговците в момента.

От основно значение за Facebook маркетинга е създаването на страница за вашия бизнес. Можете да използвате тази страница, за да се свържете с вашата аудитория, да предизвикате ангажираност сред потребителите си и да улесните хората да се свържат с вашата марка на по-лично ниво.

В този пост, ще обсъдим някои специфични стратегии, които ще ви помогнат да повишите ефективността на своите бизнес Facebook страници.

  1. Използвайте Facebook, не за да маркетирате продукта, а за да промотирате вашият Бранд – Facebook не трябва да се бърка с платформа за електронна търговия. Facebook маркетинга е изцяло “продажба на информация”, с която да ангажирате интереса на феновете и да привлечете нови.
  2. Модерацията е задължителна –  Facebook бизнес страницитеа предразполагат към злоупотреба. Немодерираните страници са лесни мишени за спамери, които биха могли да използват страницата за отстояване на собствени интереси. Модерация ви позволява да запазите страницата си чиста, така че единственото, което посетителите виждат е вашата информация.
  3. Бъдете наясно с аудиторията си – както стана ясно по-рано, Facebook маркетинга е всичко свързано с предизвикване на ангажираност сред феновете и спечелването на нови. Когато знаете вашата целева аудитория, вие сте по-добре подготвени да създавате съдържание, съобразено с нейните предпочитания.
  4. Хората обичат хумора – забавните публикации привличат най-много харесвания, споделяния и коментари. Чрез споделяне на хумористичен статус, брандовете се свързват по-лесно с аудиторията си.
  5. Предлагайте различни изкушения на феновете си – осигурете на аудиторията си приятни изненади. Например, предлагайте “специални оферти” за всички ваши последователи във Facebook.
  6. Застанете зад кауза – поискайте и феновете да ви подкрепят. Хората обичат фирми, които показват загриженост за околната среда, например. Чрез обединяването на хората, привличайки ги да работите за обща кауза, можете да постигнете високи резултати в коефициента на доверие към бранда ви.
  7. Публикувайте често – факт е, че компании, които публикуват често в своите бизнес Facebook страници получават до 10 пъти повече отговори и реакции от феновете. Не забравяйте, че повечето марки споделят много пъти дневно, за да запазят интереса на аудиторията си.
    Съвет: ако планира своите публикации предварително, можете да поддържате страниците си актуализирани дори докато сте далеч от компютъра (все пак имате нужда и от сън, например).
  8. Отговаряйте на публикуваните коментари – ангажирането не е едностранен процес. Както вие очаквате хората да се ангажират с марката ви във Facebook, така и те очакват да се ангажирате с тях. Това за жалост е процес, който повечето марки пренебрегват. В действителност, брандовете отговарят едва на около 5% от всички мнения, направени от потребителите на страницата във Facebook.
    Отговаряйки на коментарите на вашите фенове, вие им показвате колко много цените мнението им, а това прави аудиторията по-близка до вашата марка.
  9. Игрите карат феновете да се вълнуват – особено когато оферирате и подходяща награда. Чрез организиране на конкурси на вашата бизнес Facebook страница можете да увеличите ангажираността и да спечелите повече харесвания.
  10. Правете анкети и питайте хората за техните мнения – това може да ви даде ценна информация за съзнанието на клиентите. Чрез провеждане на анкети на бизнес Facebook страницата си, можете да получите достъп до различни данни, като например какво потребителите харесват и какво не, техните очаквания от вас и доколко сте били в състояние да отговори на тези очаквания. Всички тези данни могат да бъдат ценни идеи за размисъл при вземането на по-нататъшни корпоративни решения.

Ако имате нужда от още специализирани съвети или помощ за поддръжката на бизнес Facebook страниците си не се колебайте да се свържете с нас.

 

31May/13

Знаете ли какъв дизайн искате за вашия проект

Ние, от ABC Design, обичаме разнообразието от проекти. Дали ще са уеб сайтове, рекламни кампании, банери, брошури, плакати или картички, всички са ни любими.

Един от етапите, през които преминава всеки един проект, е дизайнът.
Когато даден Клиент идва и не е сигурен какъв дизайн иска за уеб сайта си или за конкретна поръчка отправена към нас, ние сме подготвени с много въпроси.
А техните отговори са от изключително значение, когато сме си поставили за задача да оправдаем това, за което са ни наели. Ето ги и част от ключовите въпроси:

1. Кои са основните цветове, с които трябва да бъде направен дизайна? Топли или студени? Съответстващи на корпоративната идентичност или такива, с които тепърва ще се наложите на пазара?

2. Какъв искате да е уеб сайта – responsive, центриран, подравнен, full screen?

3. Изображения или колажи искате да се използват? Трябва ли да преобладават снимките или текста или да има синхрон в тяхното представяне?

4. Какъв да е шрифта на текста – едър или не?

5. С какви прилагателни бихте описали желания уеб сайт?

За целта, екипът ни си направи списък, който със сигурност ще подпомогне цялостното решение за желания дизайн. И този списък достига до всеки един клиент, за да можем на база отговорите, да сътворим най-добрите предложения.

Ако вие все още обмисляте какъв дизайн искате, не се колебайте да ни потърсите! Ние ще ви посрещнем в приятна обстановка с кафе и сладки, а от вас ще очакваме да ни разкажете за вашите представи и желания. :)

29May/13

Социалните мрежи и бизнеса

Дали не се преекспонираха социалните мрежи?
Вероятно донякъде да. Но от друга страна – този канал работи, работи за много и различни бизнеси. И вероятно още известно време поне ще е така. Защо да не го използваме? Нашите публики са там, уморени са от традиционна реклама, но са готови за интеракция, диалог, участие.

За кой бизнес има място в социалните мрежи?
Безспорно Facebook е фактор и не може да бъде изключен от комуникационния микс на почти никой бизнес. За малките фирми, предоставящи услуги дори се превърна в основно място, игнорирайки брутално нуждата от собствен сайт. При големите, които пристъпват по-предпазливо, все пак надделя „за“ активното присъствие там. Всичко това не означава, че маркетинг специалистите са наясно какво се случва с брендовете им в социалните мрежи.
Истината е, че един бранд трябва да има ясна представа от целите, които си поставя за своето присъствие в социалните мрежи, в противен случай всичко звучи изкуствено и самоцелно.

Mоже ли бизнес да съществува само с присъствие в социалните мрежи?
Да, най-вече за малкия, семейния бизнес. Например един фризьорски салон или йога студио могат да насочат цялата си комуникация изцяло или на максимална степен във Фейсбук. Но за повечето бизнеси, особено в B2B сектора, особено за по-масови продукти и услуги това е твърде недостатъчно. Основа и най-важно присъствие за тях си остава уебсайта. А за жалост в момента много фирми са загърбили сайта си, разчитайки повече на социалките. В дългосрочен план това не е добре. Единственото  място онлайн, в което имаме пълен контрол и възможности е именно нашия сайт.

Може ли без пари да се маркетира в социалните мрежи?
Може, но не с голям успех. Всички твърдения за маркетинг с нулев бюджет в Интернет се свеждат най-вече до твърдения, лишени от реална практическа реализация. Сериозна полза от комуникация в социалните мрежи е свързана със сериозна работа, компетентности на екипа, което също струва пари, отделно от разходите за реклама, без които в повечето случаи не може да мине почти никоя кампания. Например дори да имаме 10 000 реални фена нашият пост достига едва до 10% от тях по естествен начин. За да достигнем до повече от феновете си и да наберем нови такива е нужно да отделим бюджет за реклама. А за да сме по-интересни и полезни няма как да минем без игри или приложения, чиято изработка коства също средства.

Трябва ли да се търсят “сериозни канали” за сериозния бизнес?
Нека не се лъжем – Фейсбук е сериозен канал, както и Youtube, Twitter и останалите по-значими социални мрежи. Без значение дали говорим за банка, масов продукт или по-нишов такъв – имаме нужда от адекватно присъствие в социалните мрежи. Инструментите следва да се съчетават и допълват, надграждат един друг. Днешният маркетинг микс няма как да
залага само на 1-2 канала. Доброто обмисляне и балансиране могат да доведат до успешна, оптимизирана и ефективна комуникация.

Кои мрежи са най-силните?
Безспорно лидер по покритие, както и отделено време от страна на потребителите е Фейсбук.   Това не значи, че при конкретни бизнеси някоя от останалите не следва да бъде включена или дори водеща. Най-естествено е да имаме брендиран канал в Youtube, например или да използваме активно Twitter, Pinterest или Foursquare. Вече не малко български фирми включват в микса си тези площадки и то успешно.

А отвъд социалните мрежи?
Със социалните мрежи и Facebook не свършва света. Не пропускайте да актуализирате редовно корпоративния ви сайт и със сигурност препращайте редовно между него и Facebook страницата си. Активното поддържане на блог със сигурност благоприятно ще подхранва социалните ви активности, а ако добавите Twitter или Youtube картината придобива още по-голяма пълнота. Не игнонирайте останалия дигитален свят само за сметка на социалните мрежи.

Ако вече сте взели решение за Вашият бизнес или пък все още се колебаете към кои социални мрежи да се насочите, винаги можете да се свържете с нас, а ние с удоволствое ще Ви консултираме!

16May/13

Ретаргетинг, съдържание за уеб и други тайни, само за наши клиенти

Днес проведохме поредното обучение за наши партньори, в което ги запознахме с някои по-специфични и дорби при конкретни случаи онлайн маркетинг инструменти като ретаргетинга, имейл маркетинг в алтернативи и различните съдържания за уеб и тяхната служба в името на Клиента!

Разбира се, рецептите за успешен онлайн маркетинг държим в тайна и споделяме само със симпатични, доверяващи ни се, позитивни и успешни компании и хора. Заедно създаваме ежедневно добри примери. Но, няма да ги споделим публично :) Ако искате да си поговорим по темата – заповядайте на кафе при нас!

Но споделяме две рецепти за домашните сладкиши, с които почерпихме днес всички наши гости, които присъстваха на обучението.

Сладкиш с орехи “Чудно вкусен с орехчета”

Продукти: 3 яйца, 100 гр масло, 160 гр брашно, 80 гр нишесте, 80 гр овесени ядки, 80 гр ленено семе, 80 гр орехи нарязани на едро, 100 гр захар, 1 ванилия, 1 бакпулвер

Приготвяне: Яйцата и захарта се разбъркват, добавят се останалите продукти, а в края и маслото, разтопено. Всичко се разбърква добре и се поставя във форма. Поръсва се с още малко орехи и се пече на 180 градуса за около 30-35 минути. Нарязва се след като изстине. Добър апетит!

Бонбони “Вземи си още един”

Продукти за около 16-20 бонбона: 5-6 сини сливи, 100 гр червени боровинки сушени (може да се заменят със стафиди), 50 гр орехи, 50 гр сурови семки, 50 гр ленено семе, 1 с л мед, кокосови стърготини за овалване.

Приготвяне: Всичко се смесва в купа, поставя се в блендер и се смила до хомогенна смес. С лъжичка се оформят топчета, които се овалват в кокосови стърготини. Добре е бонбоните да престоят 1 нощ в хладилник преди поднасяне. Добър апетит!

13May/13

Как Интернет рекламата се съчетава с радио реклама? Идеално.

В последните месеци реализирахме за наши клиенти няколко много успешни кампании, в които комбинирахме разнородно онлайн присъствие с активна национална радио реклама. Поехме всичко – от криейтив за онлайн и радио, през медиа планиране, медиа купуване, реализация на кампанията, анализиране на резултатите. И с радост можем да потвърдим всеизвестното твърдение, че онлайн като канал се съчетава много успешно с радио реклама. Споделяме опита тук, с вярата, че ще сме ви полезни и във вашия избор за кампании.

Разпределение на бюджета

За удачно разпределение на бюджета при схема онлайн и радио, касаещо най-вече медиа купуването, отношението варира между 50 на 50, до 30 на 70 в полза на Интернет. Двата канала се допълват и надграждат идеално, а потребителят получава адекватен и пълноценен контакт.

Продължителност

Добре е ако общата продължителност на кампанията е 4 до 6 седмици, то тя да е плавна, с по-силен старт и финал в онлайн пространството и седмица или две по-къса в своя радио вариант.

Време за изработка

Времето за подготовка на подобна кампания може да е различно, но е факт, че и в рамките на седмица може да се реализира и медиа планиране и изработка на носители, ако това е нужно.

Криейтив

Носителите, макар в единия случай да са дисплей, а в другия – глас, следва да са консистентни, да имат единно звучене, посланието да е едно и да водят към основния онлайн ресурс на кампанията – вероятно промо сайт или основния корпоративен сайт на бренда.

Какво включва медиа микса

Медиа микса може да включи различни радиа, в зависимост от посочения таргет, както и покритие (национално, столица, големи градове).

Относно Интернет миксът може да варира значително, като включва част от елементите като фейсбук реклама, фейсбук приложение, дисплей (банери, брендинг), имейл кампания, ретаргетинг, поведенческо таргетиране и много други. Основното и най-важно е да има landing page, която да посреща смислено целия трафик, създаден на база на кампанията.

Очакваме ви!

Без значение дали сте на етап да планирате кампании за онлайн, за онлайн и радио или друга – ние, екипът на дигитална агенция Ей Би Си Дизайн енд Комюникейшън сме на линия да поговорим и планираме новите ви промоционални или бренд активности. Ще се радваме да се видим и обсъдим възможностите заедно и приложим многогодишния си опит и за Вас! Обадете ни се още сега - 02 4 390 104!