26Jun/12

Ето ни с нов сайт – да ни е честит!

Обущарите ходят боси, а най-трудно за една дигитална агенция е да намери време да обнови сайта си. Е, на нашия му беше време, но истинското вдъхновение дойде след тиймбилдинга ни, на който заедно нарисувахме Дървото на живота, в чиято основа се оказа “чергата” – линиите, които виждате и тук на сайта, а скоро ще са и на блога ни.

Сайтът е синергия – в случая включва работата на няколко души от екипа – Вера, Петя, Луси, както и новите снимки на фотографа Ружин, които този път наистина се получиха добре.

Все още не всички текстове са донаписани добре, но и това предстои в близките дни.

Е, да ни е честит новия сайт – www.abcbg.com!

07Jun/12

Важно: спешно сменете паролите си в LinkedIn

Имаме основания да ви поканим спешно да смените паролите си в LinkedIn. Ако ползвате същата парола и в други сайтове – задължително я сменете и нея.

Здравословно е по принцип често, поне на 3 месеца, да сменяте паролите си в основните места онлайн, където присъствате активно – социални мрежи, блогове, пощи. Подбирайте поне 7 символни пароли, в съчетание букви и цифри, като задължително включете поне една от буквите да е главна.

Ако влизате в профилите си от чужд, публичен компютър задължително използвайте “Изход” или “Log Out” преди да затворите прозореца на браузера.

Все пак сигурността онлайн е основно във ваши ръце.

23May/12

Рекорд!

Явно темата Земетресение – Медии – Интернет се оказа много интересна. Вчера регистрирахме най-високата посещаемост на корпоративния ни блог в последните 6 години. Над 900 уникални потребителя.

Радваме се, че бяхме полезни и интересни. Сигурни сме, че добрите практики, които показахме ще са заразни за повече компании и те ще стават все по-адекватни онлайн.

21May/12

Впечатления от най-голямото дигитално събитие на Румъния

През изминалата седмица в Букурещ се проведе най-голямото дигитално събитие за Румъния – RoNewMedia, с акцент върху дигиталният бизнес в Източна и Централна Европа I Cee Fest. Жюстин Томс от екипа на Ей Би Си Дизайн енд Комюникейшън представи България, като изнесе лекция за тенденциите в родната дигитална индустрия.

Основни акценти в програмата бяха display рекламата, social и mobile – тенденции, които са важни и за родния пазар. Част от лекциите бяха на представители на Google и Facebook, които представиха възможностите за присъствие на средния и малък бизнес в своите сайтове.

Любопитно е, че румънският премиер Виктор Понта уважи събитието с присъствието си и представи своя блог, фейсбук страница и application за смарт телефони. Събитието се радваше на голям интерес. Оставаме с позитивни впечатления, нови знания и вдъхновение, които ще приложим и в работата си за родните ни клиенти.

10Apr/12

Интернет рекламна кампания за Weleda

Weleda е немска марка био козметика, особено популярна на запад, но в последните години се наложи добре и на българския пазар, особено с продуктите си грижа за бебета. Традиционно козметичните брендове рекламират основно офлайн – принт, билборди, крос промоции, събития в аптеки и козметични магазини. Weleda обаче решиха да заложат на по-ефективна, добре планирана и измерима реклама, изцяло в интернет. Съобразно таргет аудоторията на марката и поставените цели реализирахме:

Landing page, с възможност за абониране за бюлетин:

Система за изпращане на поздравителни брендирани картички, особено популярни сред женската аудитория:

Брендиране на секция Зелено в Az-jenata.bg:

Също така реклама в социалните мрежи, банери в премиум сайтове и активности с водещи блогъри. Сега очакваме с интерес резултатите :)

02Apr/12

Мартенски уеб сайтове

Март се изтъркули, а ние от работа по уеб сайтове и интернет кампании пропуснахме да пишем в блога с най-новите ни пуснати онлайн уеб проекти. Бързо поправяме този пропуск и ви ги представяме сега:

От години работим с холандските ни партньори, най-вече в областта на имейл маркетинга. Този месец обаче наблегнахме на редизайн на сайта им за електронно фактуриране Bluem.nl :

Довършихме и варненски уеб проект, а именно уеб сайт за услуги в областта на корабното снабдяване, корабни комуникации и софтуерни решения за корабния мениджмънт – Навибулгар сървисис:

Last, but not least, уеб сайт на Мезонет – представител за България на австрийските кърпи и халати VOSSEN:

И понеже вече е април, а пролетта е сезонът когато се планират и реализират много интернет кампании, скоро ще представим и последните, върху които работихме с много ентусиазъм и желание :)

27Feb/12

Денис – искам проектите ни да развиват социалния капитал на България

След вече няколко години в екипа – как се чувстваш?

Като у дома си :) Случвало се е да се връщам от срещи с големи клиенти или от лъскави събития и да нямам търпение да си вляза в офиса. Човек просто трябва да си намери мястото. След това си решава дали ще търси друго по-добро или ще се опитва да подобрява настоящото. Аз избрах второто и се чувствам добре.

Скоро влизаш в нова роля – ще ръководиш целия търговски отдел. Вълнуваш ли се?

Нетърпелив съм да разбера как ще се получат нещата, които съм намислил. Иначе имам доста подготвителна работа, плюс текущи задачи, за да отделям време да се вълнувам. Работата ми ще бъде малко по-интересна, малко по-отговорна и много по-комбинативна от досегашната.

Достатъчно напред ли е, според теб, родния онлайн маркетинг? Кои са факторите, които биха повлияли по-активното му рзавитие у нас?

Най-лесният отговор е, че всичко зависи от клиентите. Дигиталните агенции сме си супер, но клиентите не разбират гениалността ни. Обаче не е точно така :) Като цяло немалко е постигнато и има доста работа да се свърши. Бих акцентирал на темата обучения – разбира се това си е самостоятелна индустрия, но все пак практичните и полезни обучения на тема онлайн маркетинг трябва да преобладават. Да насочват клиентите какви нови решения да търсят. Бизнесът върви напред при наличие на свежи
идеи и пари.

Ръководил си много уеб проекти, онлайн кампании – имаш ли любими проекти и любим тип клиенти?

Любимите ми проекти са тези, в които заедно с клиента доизмисляме и допълваме нещата в движение. Това поставя креативността срещу консервативния проджект мениджмънт. Но се чувствам непълноценен (предполагам и повечето хора в екипа), когато клиентът има строго фиксирано задание и иска от нас просто да изпълняваме идеите му (или хрумките на неговата рекламна/PR агенция).

Обичаш спорта, както и готвенето, какво още не знаем за теб като Денис отвъд професионалиста по онлайн присъствие?

Преди малко повече от година екипът на ABC Design & Communication ми подари личен блог. Всичко, което някой би искал да знае за мен го пише там :) Иначе ми се ще все по-често да се занимавам с проекти в полза на хората. Развитие на социалния капитал в България чрез спорт, изкуство, образование, наука, медии, здравословнен начин на живот, ангажиране на младите хора и защо не политика.

Какво си пожелаваш за тази година?

Само здраве. Всичко останало е въпрос на труд.

Представихме също: Светла, Албена, Бистра, Камелия, Георги и Петър.

09Feb/12

Как да се справяме в дигиталната джунгла

Стремите ли се да сте навсякъде във виртуалното пространство и да сте на гребена на вълната във всички вирутални местенца? Истината е, че за да се справите в дигиталната джунгла, която съществува в момента, се изисква постоянство и фокус.

Възможно ли е да се справим?
За да сме успешни трябва да опитаме да задържим фокуса си върху 2-3 от тези места, но да сме наистина добри в представянето си в тях. Освен това не бива да мултиплицираме едно и също съдържание навсякъде, а да редуваме и намисляме интересни, забавни, полезни, а не самохвални послания в тях, да търсим обратна връзка и комуникация с нашите фенове, последователи, приятели, посетители и клиенти.

Как да се справим с всичко това?
Фокусирайте се. Подберете само най-важните два до три инструмента. Помислете добре къде са вашите потребители и ги намерете.

Действайте активно. Не се оставяйте на течението, не се отчайвайте от критики и не спирайте заради песимизма на обкръжаващите ви.

Мислете позитивно. Само позитивното действие онлайн може да е от полза за вашият дигитален живот. Ако не сте позитивно настроени оставете писането из вашите онлайн места за друг ден.

Кой да се занимава с всичко това?
Вие. За жалост с онлайн присъствието не може да се занимава никой, който ще го прави слижебно, защото трябва, без разбиране важността на това действие и последствията от него или от бездействието.

Поемете нещата в свои ръце. Ако сте осъзнали важността на Интернет във вашия комуникационен микс – поемете отначало нешата вие и после търсете съмишленици.

Направете план за действие. Дори и само да си нахвърляте на лист кой ден какво – това също е план, опитайте се да го спазите. Ако сте доволен от резултата – продължете в същия дух.

Разпределете задачите. Потърсете и други, които биха се радвали да се включат в тези комуникации и опиайте да разпределите част от задачите.

Създайте ентусиазъм у колегите. Покажете им добрите резултати от първите ви опити, демонстрирайте чужди успехи и се опитайте да ги мотивирате да се включат с помощ.

Въвлечете активно и шефовете. Много добри блогове, профили в социални мрежи и други корпоративни присъствия се дължат на факта, че са списвани от представител на ръководството, висшия мениджмънт или самия собственик. За жалост това е най-слабата страна на родните шефове, но опитайте да им разкажете и да ги убедите във важността и ефективността от подобно действие.

Не спирайте. Най-важният съвет в дигиталното време, в което живеем е да не спирате. Започнете ли свой виртуален канал – движете го активно. Не го изоставяйте за повече от няколко дена.

А ако все пак искате някой да е с вас във всичко това, да ви помага или поне насочва в началото – знаете, ние в екипа на ABC Design сме на линия!
Обадете ни се или ни пишете още сега на office@abcbg.com!

Успех!
07Feb/12

Видео в корпоративен контекст

Нека не се лъжем – видеото е най-лесното за “смилане” съдържание – не изисква концентрацията и времето за четене или дори за слушане. Именно това, плюс развитието на високоскоростния достъп в световен мащаб и у нас допринесоха за бързото му навлизане и завладяване на внимание и онлайн.

Видеото е вече в ежедневието на всеки в Интернет – линкове към музика, забавни клипчета, записи от семинари, рекламни и всякакъв друг тип видеа се прехвърлят по мейл, ICQ или Skype, споделят се чрез социални мрежи, слагат се като статус или се коментират в Twitter и блогове.

Отвъд чисто развлекателната част видеото навлезе усилено и съвсем не е за подценяване и в неговия корпоративен контекст. И все пак да намериш видео на какъвто и да е роден бизнес сайт е все още повече екзотика, отколкото реалност. Нека разгледаме възможностите за интегриране на видео съдържание именно от страна на бизнеса в различните типове корпоративни присъствия.

Какво видео да сложим
Най-лесният отговор – такова, каквото имаме. А ако нямаме? Да си направим.
Можем да поставим различно видео съдържание на сайта, например:
- корпоративен, професионално направен клип, представящ фирмата, ръководството;
- специално създадени за сайта видео-поздрави на ключови фигури от екипа на фирмата;
- рекламни спотове за наши продукти и услуги;
- обучителни клипчета за конкретни продукти;
- видео-обиколка на нашия офис, хотел, ресторант или друг обект;
- кратък видео анонс за наше представяне, семинар, друго специално събитие;
- екипно-създадено видео от последния тийм билдинг или обучение.

Къде да го сложим
Впечатлява наличието на видео още на първа страница. То може да се сложи, “вплете” в дизайна на сайта и да се сменя периодично или на “randome” принцип при всяко влизане да се редуват няколко клипчета. Това може да са акценти за конкретни продукти, видео от типа “добре дошли” или дори филм – корпоративно представяне.

Освен в началната страница видео може да се сложи според темата му на много други места навътре в сайта. Ако е продуктово – към продукти, ако е екипно – там, където представяме екипа.

Подходящо място на сайта, където да имате цялостен видео архив е в корпоративния блог.

Видеото да пътува и извън сайта
Каквото и видео да имате създадено – позволете му да “пътува” и го пуснете и извън пределите на своя корпоративен сайт, т.е. непременно го сложете някъде на сайта си, но освен това и на други места из Мрежата. Къде ли? Най-лесното е да го сложите в Youtube или Vbox7, например, но защо не и към своята група във Facebook или други социални мрежи. Ако говорим за екипно клипче, а някой от вашите служители има свой личен блог – позволете му да го сложи и там, например.

Линкове към ново видео можете да изпратите на свои ключови клиенти, партньори приятели по мейл или чрез другите канали за комуникация онлайн, да го споделите в Twitter също.

Отново правилото на Мечо Пух важи в пълна сила – “Колкото повече – толкова повече” – на колкото повече места го поставите – толкова по-голям е потенциалът много и различни хора да го видят.

23Jan/12

Ками – една смела и борбена млада дама

Продължаваме да представяме хората от екипа и днес е ред на Ками. Камелия Нинакова – човекът в маркетинг екипа ни, който води сложните и дългосрочни проекти, комуникира с институциите и умело се справя с различни нови предизвикателства. С упоритост, труд, четене, в допълнение на опита, който натрупа при нас, тя е оформен експерт в областта на онлайн маркетинга.

Ето какво споделя за себе си, работата в екипа ни и като цяло за уеб Ками.

Отдавна си в екипа. Колко време стана? Как се чувстваш?

В Ей Би Си Дизайн съм от лятото на 2008 г, вече 3 години и половина. Започнах като маркетинг асистент, а сега съм Ръководител проекти. Мисля, че добре се позиционирах в екипа и се чуствам много добре сред колегите :)

Кое беше най-предизвикателното в навлизането ти в екипа и в познанията за водене на уеб проекти?

Предизвикателства имаше доста, като се започне от IT термините, след това технологии и процеси, тънкости и детайли в работата по уеб сайтовете, да съумееш да прецениш един проект от самото му начало и клиентът да е доволен накрая. Също така предизвикателство са междуличностните отношения и напасване в екипа. Всички отстрани казват, че в ЕйБиСи сме много сплотени, няма завист или съревнование, напротив, всички си помагаме и подкрепяме. Може би тази външа безпристрастна оценка е най-обективна и аз съм радостна, че съм част от такъв екип :)

Занимаваш се със сложните проекти, които са винаги по-отговорни, по-обемни като работа, протяжни във времето. Как се намира мотивация за работа по подобни проекти и как стимулираш екипа, с който работиш, за да успявате да завършвате в срок и качествено работата си?

Да, в последните две години ръководя доста сложни проекти за наши големи клиенти. В процеса на работа по тези проекти научихме много нови неща, израстнахме професионално, напреднахме заедно. Аз лично мотивирам себе си и екипа като обсъждам с тях всички бъдещи планове за съвместни проекти с тези клиенти, разказвам свързани с проекта/клиента разсейващи
истории/случки, въвличам колегите ми в идеята, мисията на проекта.

Друго, с което се опитвам да стимулирам екипа, е като благодаря публично на всички колеги, с които сме работили заедно по дадения проект, както тук в блога и фейсбук страницата ни, така и често организираме и почерпка, когато завършим голям и дълъг във времето проект.

Учиш френски, учиш допълнително. Как се отразяват тези твои допълнителни занимания, какво ти дават?

Винаги съм мислела, че човек не трябва да спира да се развива. Имам чуството, че ако правя само едно нещо ( само работя или само уча или само спортувам/тренивам или каквото и да е ) ще започна да тъпча на едно място. Не мога да си го представя. Всяко допълнително занимание натоварва, понякога писва, но дава много повече неща, отколкото взема. Дава нов поглед над теб самия, въвлича те в нови ситуации, предлага ти нови избори да направиш, предлага ти нови хоризонти.

Какво клиентите ти не знаят за теб, а би се радвала да узнаят?

Ха, много интересен въпрос. Аз съм доста екстровертна личност и мисля, че колегите и бизнес партньорите ни отдавна са го забелязали. Може би не знаят, че съм една смела и борбена млада дама :)

Какво си пожелаваш за 2012-та в работен аспект? А в личен?

За 2012г си пожелавам да стартирам дълго отлагания личен блог, да имам време. Пожелавам си още да завърша навреме магистратурата по Реклама в НБУ. В личен аспект си пожелавам най-вече здраве и щастие, а късметът вече ми се падна от баницата, така че ми е в кърпа вързан :)

Писахме и за Петър, който завладява с час и усмивка

19Jan/12

10 Low-cost маркетинг съвета за Вашия бизнес

Представяме ви топ 10 предложения за ниско-бюджетен маркетинг, с които вярваме сте запознати, но е хубаво да си ги припомняме от време на време:

1. Накарайте клиента да се почувства специален.
Хората реагират на познатото. Добрият маркетинг предполага лесен достъп на клиента до компетентно лице, когато има проблем с продукта или възникнат въпроси. Създаването на адекватен „customer support” често е първата грижа на всеки, който иска да увеличи лоялната си аудитория.

2. Раздайте бизнес карти, които си заслужава да се пазят.
Понякога консултантите по недвижими имоти предлагат календарчета с координатите си и дори тяхна собствена снимка. Изработването и разпространението на тефтери с вашите данни за контакт на всяка страница е добра идея.

3. Прекратете маркетинга, насочен към непечеливши клиент.

4. Съхранявайте и разширявайте своя мейл лист.
Във времето на “новите медии” е лесно да се забрави колко ефективни са директната поща и електронният бюлетин. Изпращайте на своите клиенти специални оферти, аналитична или просто полезна информация.

5. Подобрете представянето на марката на търговски изложения и конференции.
Помага да се създаде приятелско усещане дори и у критично настроени хора. Избирайте внимателно събитията, някои могат да струват твърде скъпо.

6. Съчетавайте бизнеса с удоволствията … и благотворителността.
Не подценявайте възможностите, които може да ви предостави домакинството на благотворително спортно събитие.

7. Създайте on-line и off-line дестинации за клиентите.
Потребителите обичат приятни преживявания. Също имайте предвид и стандартните игри, анкети, или дори форуми, където потребителите създават виртуални общества.

8. Споделяйте експертните си познания
След като вашето име набира популярност, това се случва и с марките свързани с него. Публикациите в различни блог общности, правят това по-лесно, за това поощрявайте качването на полезна информация.

9. Създайте връзки с местните медии

10. Заздравете връзките с постоянните си клиенти
Много по-евтино е да задържите клиент, колкото и да е недоволен и неактивен, отколкото да привлечете нов. Изпращайте им лични съобщения и предлагайте нови възможности, за да се привържат допълнително към вашата марка.