Tag Archives: социални мрежи

05Oct/12

Бизнес закуска на тема Тенденции в онлайн маркетинга във Варна

През седмицата проведохме първата по рода си бизнес закуска във Варна на тема Тенденции в онлайн маркетинга. В уютната и много омайна обстановка на Хотел Hi поговорихме с маркетинг специалисти от различни бизнеси във Варна по основните “горещи” в момента теми, касаещи фирмите от b2b и b2c секторите:

  • социалните мрежи и как да присъстваме в тях адекватно, без да досаждаме, без да дублираме останалите и все пак успешно – различни модели, примери, идеи;
  • мобилността, мобилен маркетинг – форми и възможности, потреблението от мобилни устройства и нуждата ни да сме адекватни и в тази среда, чийто сегмент тепърва ще се разширява драстично;
  • нуждата от редизайн на корпоративния сайт, актуалност в Интернет пространството на корпоративното ни присъствие, HTML5 и всичко, което е съпроводено с това.

 

Благодарим на всички, които уважиха поканата ни! Продължаваме заедно напред! Скоро ще каним отново!

13Aug/12

Ударна доза нови фенове във Фейсбук? Да – с игра!

Разбира се – следите броя на феновете си във Фейсбук. Обгрижвате ги, влизате в диалог – всичко, както си му е реда за поддръжка на фен-страници. Но за жалост те се трупат бавно, а така ви се иска и вие като конкуренцията да дръпнете поне едно 1000-2000 или дори двойно на това нови фена за нула време.

Желанието ви е изпълнимо! Решението – с уместно намислено, добре реализирано facebook приложение! Най-често това е игра, в която раздавате малки награди на случаен принцип или давате една голяма награда при конкретни, добре съгласувани предварително правила.

Facebook application може да се изработи в рамките на седмица, при по-леко задание до 4 или повече седмици, ако е обвързано с повече функционалности и нива на играта. Самата игра следва да е с продължителност поне 2 седмици, но може спокойно да се разстеле до 4 и дори 6 седмици, при подходящо замислени условия и насърчаване на играчите.

Дори ако страницата ви е добре разработена със сигурност е добре да заложите малка сума и за Фейсбук реклама, за да подкрепите играта си. Така успехът й ще е още по-голям.

Ако до момента не сте правили нещо подобно – започнете с нещо малко и ще се убедите сами в ефекта му! На линия сме да обсъдим и реализираме и вашите игри и фейсбук приложения! Обадете се още сега на 02/ 9515187 или пишете на office@abcbg.com

07Aug/12

Поддръжка на Фейсбук страници

В последните дни в дигиталното пространство доста се заговори за поддържането на Facebook страници и колко струва то. Истината е, че както за много други неща цената може да варира – от 200 до 2000 лв. на месец, в зависимост от активностите и ангажиментите, поставените цели и тяхното изпълнение.

Кой да поддържа страницата ви? В най-честия случай Фейсбук страницата на дадена фирма се поддържа от маркетинг човека, ПР-а (ако има такъв) или … офис мениджъра (модерното наименование на секретарката). Това е добра стратегия, защото тези хора са част от екипа ви и със сигурност ще знаят какво се случва при вас. Проблемът идва ако подемат основно в посока “Добро утро, скъпи приятели”, гарнирано с порция снимки на жълти патета с розови сърца и мъдри мисли около тях. Разбира се ако продавате жълти патета това може да е ОК, но вероятно се занимавате с друго и тогава вече посоката не е вярна.

Кога нямате нужда от активности във Facebook? Да, има случаи, в които не е необходимо да правите много във Фейсбук. Често фирми, които се занимават с B2B решават, че нямат достатъчно ресурс за това и подобни активности не биха се отплатили. Това е дълга тема и сме готови да говорим в обратна посока, че всяко усилие в дигиталната среда се отплаща, но за това – друг път.

Ако имате нужда не само от поддръжка на Вашата фейсбук страница, от приложения и готини игри за феновете ви в социалните мрежи, от стратегия какво и как да правите там – ние сме на линия! Обадете ни се още сега на 02 / 9515187 или пишете на office@abcbg.com.

Вижте и пълния списък услуги, които предоставя Ей Би Си Дизайн енд Комюникейшън.

29Jun/12

Поддръжка на Фейсбук страници

Корпоративна Фейсбук страница, продуктова такава, група с фенове, събития – толкова много и различни неща, които задължително частично или в пълен комплект вече всяка фирма, без значение малка или голяма включва, или предвижда да включи в своя маркетинг план.

Кой обаче да поддържа всичко това? И дали да го възложите на външна фирма – вероятно ежедневно получавате предложения за това от частни лица или новосъздадени малки фирми.

Най-доброто решение е да имате свой човек, подготвен, можещ и дори с опит. За жалост много лесно не се намират подобни специалисти. Отделно от това е желателно човекът, който ще се занимава с онлайн комуникациите да има добри познания в конкретната сфера на работа на вашата фирма и да може да отговаря компетентно – това вече наистина прави задачата трудна.

Добро решение все пак има. Или поне така сочи опитът на компании от Европа, а вече и някои у нас. Добър екип, който да се грижи адекватно за вашето присъствие в социалните мрежи може да се състави от човек от комуникационна агенция с опит и експерт от страна на вашия бизнес. Заедно могат да изработят адекватен план за действие, отговарящ на стратегиите ви за присъствие в дигиталната среда, след което да го имплементират на ежедневна база.

Ако имате нужда от обучение на екипа си, от създаване на стратегия, консултации или изработка на конкретни решения за вашето успешно присъствие във Фейсбук, социалните мрежи и Интернет като цяло – ние сме на линия за това. Имаме опит и познания да го направим добре. Обадете ни се още сега – 02 /9515187!

10Apr/12

Интернет рекламна кампания за Weleda

Weleda е немска марка био козметика, особено популярна на запад, но в последните години се наложи добре и на българския пазар, особено с продуктите си грижа за бебета. Традиционно козметичните брендове рекламират основно офлайн – принт, билборди, крос промоции, събития в аптеки и козметични магазини. Weleda обаче решиха да заложат на по-ефективна, добре планирана и измерима реклама, изцяло в интернет. Съобразно таргет аудоторията на марката и поставените цели реализирахме:

Landing page, с възможност за абониране за бюлетин:

Система за изпращане на поздравителни брендирани картички, особено популярни сред женската аудитория:

Брендиране на секция Зелено в Az-jenata.bg:

Също така реклама в социалните мрежи, банери в премиум сайтове и активности с водещи блогъри. Сега очакваме с интерес резултатите :)

28Feb/12

Животът на един линк в социалните мрежи

Колко внимание получава един споделен линк в социалните мрежи? Два часа? Един ден? Няма да прилагаме сложни иконографики, обобщено картинката е следната: най-голяма активност получава през първите два до три часа, след което постепенно замира. Тоест след като е споделен един линк получава средно 80% от кликовете си през първите два до три часа, три часа и половина, след това вероятността да бъде видян и кликнат отново клонят към 10%. Да, но за кои социални мрежи важи това твърдение? Основно за Facebook, при twitter животът му е малко по-дълъг, средно към 4 часа, поради по-голямата склонност към ретуитване.

Важат ли тези стойности за всички видове линкове? Линковете към информация, която е актуална за кратък момент от време – например съобщава за земетресение или за убийство и т.н. – постигат 90% от своите кликове през първите пет до осем минути. При линковете насочващи към полезна информация, такава, която няма значение дали ще прочетеш сега или след три дни, най-много кликове се получават през първия половин до един час.

Защо това е полезно? Важно е да знаем тези статистики когато поддържаме нашате корпоративна фен страница или когато популяризираме събитие. Така ще имаме реална представа до каква степен нашето съобщение е видяно.

10Nov/11

Уеб:Предефиниране и инструменти за социални мрежи

Днес ще се състои церемонията по връчването на статуетките в 12-тото издание на БГ Сайт
Както знаете конкурсът е едно от най-зничимите събития за годината, където се раздават най-престижните у нас уеб награди за Български сайт.

Съпътсвайки конкурса, утре /11.11.2011г./ ще се проведе и семинарът “Уеб:Предефиниране”
Целта му е да представи съвременните приложения в интернет средата,
да очертае проблемите и перспективите в уеб, да се покажат най-добрите онлайн постижения и много други любопитни теми.

За да станете част от традиционния семинар и да получите нови знания от най-големите професионалисти в бранша безплатно, трябва да се регистрирате тук, а ние ще ви очакваме утре в 9.00 часа в Хотел Радисън.

За по-креативен уеб завършек, в края на семинара /от 17.30 часа/ ще бъде представена и
най-новата книга на Жюстин Томс и Камелия Георгиева – инструменти за социални мрежи.
Премиерата ще е вълнуваща, затова ви каним да се присъедините!

04Nov/11

Основи на добрата онлайн репутация

Всички знаем, че изграждането на добра онлайн репутация е задължително и значимо събитие за всеки бизнес. Всичко, което споделите или направите може да окаже влияние върху вашия корпоративен имидж, затова ние ще споделим с вас основите на добрата онлайн репутация.

Онлайн репутацията е:
- всичко, което споделяте онлайн – мисли, връзки, състояния и т.н.
- повлияна и от това какво другите пишат и споделят за вас.

Защо онлайн репутацията ви е от значение?
Може да не се интересувате много от това какво хората казват в реалния живот,
но защо тогава се интересувате какво коментират в онлайн пространството?
Причината е очевидна : интернет е много по-лесно достъпен и широкообхватен.
Доброто представяне онлайн може да ви спечели нови приятели, нови печеливши бизнес контакти и нови изживявания.

Какво търсят потенциалните работодатели и служители?
78% от работодателите използват различни търсачки и социални медии, за да се запознаят повече с личния ви профил. В сила важи същото и за потенциални служители.
Затова е от изключително значение какво могат да срещнат в процеса на търсене: неподходящи снимки, коментари,свързани с професионалния живот и т.н.

Какво може да направите, за да предпазите своята онлайн репутация?
- изградете си стратегия и сами решавайте какви текстове и публикации да се появяват на челните места. По този начин все по-напред ще бъдат изтласквани положителните съдържания.
- проверявайте колкото се може по-често социалните мрежи, за да сте в крачка с това, което се случва около вас
- приемете Google като ваш добър приятел
- уверете се, че достъпа до личните ви и корпоративни данни е защитен.
Ние от ABC Design знаем как да изградим вашата стабилна онлайн репутация, затова обадете ни се на 02/951 51 87 или ни пишете.

21Oct/11

50 безплатни уеб инструмента

В ABC Design сме абонирани да получаваме всички водещи уеб издания, като за България най-популярното и стойностно списание за уеб бранша е .net

Представяме ревю на последния 43-ти брой на списание .net.

Освен 50-те уеб инструменти за изграждане на сайтове – от известните решения като WordPress и Drupal, списанието разкрива още уеб акценти:

  • как се работи с облачните технологии – въведение в облачните услуги, как се подобрява производителността в облака
  • сайтове със собствен стил – кои са основните правила, за да гарантирате идентичността на вашата марка
  • CSS3 – добавете поле за търсене към сайта си
  • малкият бизнес и присъствието в социалните мрежи – Жюстин Томс споделя основните стъпки, които малките фирми трябва да следват, използвайки социалните мрежи за своето позициониране и развитие:

- личен профил
- фен страница
- събития
- участие при другите
- позитивност, проактивност и персонално отношение
- 24/7 – присъствието на бизнеса онлайн може да се случва в нощните часове, и винаги когато е необходимо.
- реални потребители за всеки малък бизнес.

Темите са доста интригуващи и ако сте фирма, която още не е поставила началото на своето присъствие в уеб пространството, ние от ABC можем да ви помогнем да изградите положителен имидж онлайн.

03Oct/11

Малък бизнес и присъствие в социалните мрежи

Позитивност. Проактивност. Персонално отношение. Това са трите ключа за успех на малкия бизнес в неговото присъствие в социалните мрежи. Без тях всяко присъствие би било предимно формално и неефективно.

24/7. Откакто има интернет работата на маркетинг специалистите доста се промени. С наличието на социалните мрежи работата на хората, занимаващи се с Web 2.0 присъствието на всеки бизнес вече далеч не е само в работно време в работни дни. И тук идва следващото голямо предимство на малкия бизнес – готовността на основните хора във фирмата да са онлайн често, и в нощните часове и винаги, когато е необходимо.

Реални потребители за всеки малък бизнес. Без значение дали говорим за фризьорски салон или козметично студио, йога център или шивашко ателие, сладкарска къща или музикална школа – социалните мрежи са основен инструмент не само за онлайн присъствието на тези биснеси, а и в целия им маркетингов микс. Остава да имат само малко повече далновидност от конкуренцията, добро желание и да действат. Феновете и реалният бизнес, генериран от тези интернет комуникации, ще последват.

Материалът е част от публикация на Жюстин Томс в списание .net от месец септември 2011. За изготвяне на вашата стратегия за присъствие в социалните мрежи, за план и конкретна реализация на дейностите – свържете се с нас още сега на office@abcbg.com или 2 / 951 51 87.

30May/11

Присъствието в социалните мрежи

Като че изглежда лесно да присъстваме в социалните мрежи, а и е модерно. Истината е, че за да е ефективно – има си тънкости и присъствието във Фейсбук и конкретно активното маркетиране чрез социалните мрежи. Ето кратко видео в тази посока.

02Jun/10

Любовта между брендовете и социалните мрежи

За кратко време социалните мрежи изпревариха дори и пощите като внимание от страна на потребителите. Завладяха ни и ни държат здраво в оковите си. Еднакво полезни и забавни, вършещи идеална работа и по служебни и по лични въпроси. Българите в най-голямата социална мрежа Facebook са над 600 000 по данни от началото на 2010-та, като само за около година броят им се е увеличил с над 100 процента.

Всичко това съвсем естествено предизвика огромен интерес и от страна на маркетолозите към социалните мрежи и много фирми у нас в последните шест месеца предприеха една или друга стъпки и активности във Facebook. Най-малкото всички направиха свои корпоративни страници. Дрги подходиха по-хитро, разработвайки виртуални идентичности и техните профили. Най-масово се подходи към традиционната реклама, в случая HTML каре – лесно за създаване и проследяване за всички, които имат дори и малък опит с рекламите в Google, например.

Истината е, че брендовете обичат социалните мрежи. Ако брендът ви съществува с позитивно присъствие във Facebook.com преди вие да сте предприели каквито и да е действия в тази посока – това е истински успех и вашата марка най-вероятно е марка на любовта!

И все пак – повечето марки следва да положат не малко усилия, за да са харесвани и имат достатъчно на брой последователи. Най-важните фактори за успех ли? Ето ги накратко:

  • бъдете естествени в комуникацията си,
  • отговаряйте на всеки въпрос или изказано мнение,
  • бъдете винаги активни – пишете или качвайте ново съдържание ежедневно или минимум един път седмично – колкото повече – толкова повече – и тук важи това правило;
  • не купувайте последователи и приятели, а се радвайте на всеки нов, привлечен по естествен път;
  • привлечете възможно повече фенове на бренда – насърчете ги с малки подаръци или томболи, преференциални условия, забавни игри;
  • въвлечете феновете в действие – поканете ги да са активни, като изпращат коментари, снимки, друго забавно съдържание, да участват в анкети, накратко – дайте бренда си на хората;
  • създайте хитри, пряко обвързани с продукта ви приложения – хората обичат да се забавляват, а феновете – да споделят фенските си страсти, помогнете им да го правят;
  • изберете свой стил и го следвайте, особено ако давате на няколко души да публикуват информация;
  • обвържете профила или страницата си с други дейности и онлайн присъствия – поставете линк “Станете наши фенове в FB” на корпоративния си сайт и блог;
  • използвайте социални медии за споделяне, като Svejo.net за по-добри резултати;
  • съчетайте дейностите си във Facebook.com с тези в Twitter.com и други социални мрежи – така всяка от тях ще е по-силна;
  • споделяйте не само текстове, но и снимки и видео, не е задължително да е професиоално заето, но е много ефектно при всички случаи.

Относно честотата на тази дейност, т.е. колко често да обновяваме информацията, да поставяме нови неща – идеално би било това да се случва всеки ден, но в реалния свят и веднъж седмично е напъно достатъчно.

За всичко това е необходимо да имате човек в екипа, който да се занимава със социалните мрежи. Най-добре е това да е човек с добри комуникативни умения и разбиране за уеб. Така например за Кока Кола има екип от около 10-12 души, които се занимават само с Web 2.0 комуникацията на бренда. За по-малки фирми, с нишова дейност подобна позиция есъщо важна.

В епохата на Web 2.0 бредновете обичат и дори не могат без социалните мрежи. От своя страна и социалните мрежи обичат брендовете, защото малко или много – от тях се финансират. Накратко – любовта е взаимна!

Ние в ABC Design & Communication се занимаваме именно с любовта между социалните мрежи и брендовете. Искате и вашият бренд да е обичан онлайн – свържете се с нас!

Тази статия на Жюстин Томс е публикувана в юнския брой на списание .net. Прочетете този и още други полезни материали по темата уеб и онлайн маркетинг в .net.