Tag Archives: комуникация

24Oct/16

Подготовка, провеждане и допълнителна комуникация в Интернет на събития

events1Вероятно вече го знаете, дори да не сте го правили все още – Вашите специални събития имат нужда от обгрижване в Интернет и да бъдат подготвени, проведени и продължени с допълнителна комуникация, за да дадат допълнителен блясък, живот и сила на самото събитие извън Интернет.

Фейсбук, разбира се, туитър, видеа, споделяния, хаштаг, хора и снимки,
коментари и туитове, като на игра, но с бизнес цели, с възможности да
достигнем по-широка аудитория, да говорим на хората, да ги чуем, да сме полезни и да сме модерни, едновременно с това. Интернет дава необятни възможности! Нека ги използваме максимално!

Не знаете как се случа това?
Колко би струвало и какъв ресурс ще е необходим?
Кой ще се заеме с цялата тази организация?

Ние имаме богат опит и познания, за да превърнем всяко събитие – рожден
ден на фирмата, конференция или симпозиум, семинар или обучение за
клиенти в нещо специално! Можем да обсъдим възможностите на среща с Вас
– оставаме на разположение! Обадете ни се още сега!

 

 

 

14Mar/16

3 начина да изберете къде в Интернет е най-добре да присъствате

sait1Къде да се позиционирате? Усещате, че мненията Ви тласкат в различни посоки – от Инстаграм, до Туитър, от нюзлетър до сайтове за групово пазаруване. И все пак – кои и как да подберете за адекватното присъствие на фирмата Ви, на Вашите брандове в Интернет?

Отговорете на следните въпроси и ще се ориентирате:

Коя е вашата аудитория?
Опознайте Вашите потребители. Всеки канал има своя специфика, своя аудитория и ще е важен за Вас, само ако има припокриване между Вашата и тази конкретна аудитория.

Какво имате да покажете и разкажете?
Важно е да имате какво да покажете и разкажете. Разбира се – това е преодолимо дори да предлагате “невидими” продукти и услуги, виртуални такива. Има начини, само да проявите желание и сериозен ангажимент.

Имате ли достатъчно ресурс?
Желание имаме всички. Важното е – имате ли достатъчно ресурс да навлезете успешно, адекватно и позитивно в онлайн пространството, отвъд корпоративния Ви сайт?

Хората, които ще се грижат за всичко това трябва да са обучени, грамотни, вдъхновени и креативни.

Ако нямате такива наоколо, ние сме на линия!

В нашия екип вече почти 20 години създаваме сайтове, кампании, обгрижваме брандове и фирми в дигиталното пространство. Всичко, което четете в този блог, е резултат от дълги години опит, същевременно много нови знания, четене, учене. Ето защо и си позволяваме да даваме съвети. Те идват от практиката и са именно за бизнеса Ви тук, в България, в роден контекст!

Искате да работим заедно? Обадете ни се или ни пишете за среща още сега!

Още по темата:
Здравословно дигитално смути
Приложение на Pinterest в бизнеса

20Jan/16

Комуникацията в Интернет – официална или неофициална

Днес, 20 януари, Жюстин Томс и Павлина Върбанова гостуваха в Българската национална телевизия, в предаването “Денят започна”, по темата “Важат ли правилата за правопис, граматика и пунктуация в Интернет”.

Доколко трябва да спазваме правилата, описани в речниците, и къде можем да се отклоним, на какво се подчинява Интернет комуникацията – в сайтове, блогове и социални мрежи. Вижте видеото.

Ако сте любопитни за още подробности, запишете се за нашия семинар, който ще се проведе на 29 януари – “Маркетинг на съдържанието“, на който ще участва и Павлина Върбанова. Регистрирайте се ТУК.

08Dec/15

Първи семинар за 2016: Маркетинг на съдържанието

abc-seminar2016-for-abc-blogСедмици преди Коледа, в лудешкия ритъм на идващите празници и весели партита за края на 2015 г., ABC Design & Communication се готви за своя първи семинар в началото на 2016 г. Той е посветен на маркетинга на съдържанието.

Каним Ви на 29 януари 2016 г. в София за 6 лекции от 10:00 до 16:30 ч. с Жюстин Томс, която ще говори за Съдържание в Интернет за повече клиенти. Създаване. Измерване. Успех.

Регистрирайте се до 5 януари 2016 г. на цена 140 лв. с включено ДДС. 

Семинарът е подходящ за всеки, който пише в  сайт, онлайн магазин, блог, микросайт, фейсбук страница. Независимо дали сте копирайтъри, мениджъри, отговаряте за корпоративни медийни канали или просто списвате личен блог, или администрирате Фейсбук страница като доброволец към организация, този семинар е точно за Вас!

От него ще научите каква е ролята на видеото, авторските снимки, професионалната фотосесия, как да създаваме план на блог и фейсбук публикациите, как да планираме празничните и делничните фб постове. Ще има и специален акцент върху правописа и граматиката във фейсбук.

Регистрацията се счита за успешна след платена такса.
Завършилите ще получат удостоверение.

Очакваме Ви, защото вярваме, че в динамичния ни свят успехът върви заедно с актуализиране и надграждане на знанията!

Място на провеждане: Офисът на ABC Design

Цялата програма може да видите тук:
http://www.seminar.abcbg.com/

 

03Dec/15

Имате ли корпоративен блог?

Корпоративният блог е като по-малък брат на сайта. За това говори Жюстин Томс – мениджър Бизнес комуникации в ABC Design & Communication.

На линия сме за консултация или специализирано обучение за конкретните нужди, цели и задачи на Вашия корпоративен блог. И още – кой и как да го поддържа, с каква честота и какъв вид да бъдат публикациите.Обадете ни се!

Припомняме Ви, че предстои семинар за Съдържанието в Интернет, който ще се състои на 29 януари 2016 г. Запишете се тук.

Още по темата:
Професионална фотосесия – за сайт, блог или кампания
Основни съвети за писането на блог пост

30Nov/15

Обучения по онлайн маркетинг и комуникации

SONY DSC

През изминалите години ABC Design & Communication провежда много обучения и семинари. Хора от екипа ни участваха като лектори в национални и международни конференции, специализирани обучения. Но безспорно през 2015 година именно обученията при нас бележат връх!

Проведохме дълга серия вътрешно-фирмени, специализирани, въвеждащи, общи, за напреднали обучения. Ето само част от темите им:

  • Дигитален маркетинг. Бърза разходка в дигиталната джунгла и възможностите й за бизнеса — еднодневен семинар
  • Бранд мениджмънт. Брандът в дигиталната епоха —  полудневен семинар за корпоративни клиенти
  • Библиотеката по-близо до своите публики или как да увеличим видимостта на библиотечните дейности — еднодневен семинар
  • Online reputation management — полудневен семинар за корпоративни клиенти
  •  Социални мрежи и real time marketing — еднодневен семинар за корпоративни клиенти
  • Маркетинг на съдържанието — еднодневен семинар за корпоративни клиенти
  • Алтернативен формати и канали. Ефективност. Планиране на успеха — еднодневен семинар.
    SONY DSC

Семинарите и обученията провеждаме с екипа ни професионалисти, на база нашия близо 20-годишен опит, множество книги и публикации, с основен лектор – Жюстин Томс.

На разположение сме да организираме обучение и за Вашия екип, спрямо нуждите и вижданията Ви! Обадете ни се още сега!

Снимки: Ноември 2015 г., обучение в Пловдив на “Дейта плюс” ООД

Още по темата:
Инструменти и канали за онлайн маркетинг
Лятна академия за деца-предприемачи с Жюстин Томс

26Oct/15

Основни съвети за писането на блог пост

writingИли колко време отнема качествено написаната статия?

Поддържането на фирмен блог е задължителнo при изграждането на репутация и доверие в очите както на настоящите, така и на бъдещите клиенти. Сайтът и блогът служат като маркетингов инструмент, с чиято помощ се създава връзка и се информират посетителите за новости, свързани с компанията.  Поради тази причина трябва да се обърне специално внимание върху начина, по който съдържанието бива поднесено, а именно – точно, ясно и запомнящо се.

Писането на блог пост не е лекоатлетическа дисциплина – важно е качеството, не бързината. Ето няколко насоки как да напишете блог пост :

1. Бъдете информативни и директни.
2. Показвайте креативност и уникалност.
3. Проверете внимателно информацията преди да я публикувате.
4. Изберете най-подходящото време да споделите блог поста.
5. Добавете видеа и снимки и следвайте стилистиката на блога.

Ако тези 5 малки стъпки не са ви достатъчни и искате да се доверите на професионалисти, посетете ни в офиса – екипът на ABC Design ви очаква!

По статията работи Люба Спасова

English text bellow:

ABC of writing a blog post
In other words how long does it take to write the perfect blog column

Maintaining a corporate blog is essential while building reputation and increasing trustworthiness in current and future clients’ eyes. The website and the blog are mostly used as a marketing tool, that helps reaching their users and also informs them about any novelties, related to the company. For this reason one should pay special attention to the content and the way it is written, namely – short, clear and memorable.

ABC of writing a blog post

In other words how long does it take to write the perfect blog column

You should not fast track the creating of a blog post – most important is the quality, not the speed you are writing with. Here are some directions and recommendation you may follow :

  1.  Be informative and direct.
  2. Demonstrate creativity and uniqueness.
  3. Proof read carefully the information before posting it.
  4. Choose the most convenient time for sharing the post.
  5. Add photos and videos and follow the blog aesthetics.

If you crave more than those 5 simple steps and want to leave it to the professionals, visit us at our office!

Written by Lyuba Spassova
Още по темата:
Димитър Цонев: Бизнесът не използва силата на личните блогове
Професионална фотосесия – за сайт, блог или кампания

17Sep/15

Фейсбук щастие

facebook

Съвсем в съзвучие с наближаващия ни семинар “Съдържание в Интернет за повече клиенти“, за който напомняме пак, по книжарниците излезе книгата “Фейсбук щастие” от Ангел Тодоров (издателство “Колибри”).

Той е специалист по социална комуникация и автор на идеята съществуващите социални мрежи да  помагат на хората да изживяват повече щастие в общуването си. Участвал е в създаването на различни медийни, търговски и социални Интернет проекти в страната и чужбина. Съосновател е на Агенцията за социални медии „Онесто”.

Книгата предлага съвети и практики, помогнали на много хора да оптимизират своя социален живот и по-специално времето, което прекарват в най-популярната социална мрежа в България, и да постигнат трайно „фейсбук щастие”.

Докато съзнанието ни настоява, че не сме отговорни за своите негативни емоции, ние ще продължаваме да бъдем техни мишени. Според автора фейсбук е социален модел, който отразява структурата и характеристиките на обществото.

Още по темата:
Бизнес комуникация и социални мрежи – видео с Жюстин Томс

 

 

22Jul/15

QR кодове – порталът между онлайн и офлайн бизнеса

abc_QRQR (Quick Response) кодовете представляват пикселизиран образ от уникално подредени фигури, които прехвърлят четеца към желания URL, използвайки само смартфона или таблета си. Те са усъвършенстваните наследници на добре познатите ни баркодове, тъй като предлагат удобството да се сканира от всеки ъгъл, включително, ако самият код е замърсен или е нарушена целостта му.

Приложение на QR кодовете може да се намери във всеки бизнес. Освен за улеснение на потребителите и директна препратка към личния им сайт, те са и метод, чрез който може да се съхранява голямо количество данни, например: генериране на уникален код за отстъпка или достъп, електронна визитна картичка, алтернативна връзка със социалните медии и много други, включително биват добавяни на надгробни плочи, с цел даване на повече информация за починалия, използвайки приложението за сканиране.

Ако сте ценител на естетиката и искате вашия QR код да бъде лесно разпознаваем, може да направим  желания от вас дизайн в самия код. В ABC Design &Communication сме винаги готови да откликнем на вашите запитвания и заявки на тел. 02 4 390 104 или в офиса на бул. Цар Борис III № 85.

По статията работи: Люба Спасова

English text bellow:

QR codes – the portal between the online and offline business

QR (Quick Response) codes present pixelated image of uniquely sorted figures, which direct the reader into the specific URL address. All one needs is just a smartphone or tablet. They are the improved replacement of the well-known barcodes, because of the opportunity they offer of scanning from all the angles, even when the code itself is dirty or damaged.

Every business could enjoy the benefits of using QR code, not only for customers’ convenience and direct link to the official website, but also as a method of storing large quantity of data, i.e. generating an unique discount or access code, e-card, alternative link to the social media sites and many more, including adding them to gravestones, aiming to give more information about the deceased, using only the scanning application.

We offer exclusive designs for the those of you, who appreciate the aestathics and want to have easily- recognizable QR code. If you have any questions or enquiries we are more than pleased to help you.

Още по темата:
QR код – екзотика, необходимост или нещо свежо в маркетинга

 

 

 

 

03Jul/15

Люба Спасова е новият ни стажант в “Маркетинг и комуникации”

SONY DSCЛюба е на 20 години, учи “Медии, комуникации и културология” в Newcastle University, Англия. Тя е на стаж при нас от началото на седмицата и вече работи по задачи по контент маркетинг и корпоративни блогове.

Какви са очакванията ти за стажа в ABC Design?
Започнах стаж в ABC Design and Communication с цел да добия представя за ситуацията на бранша в България и да приложа академичните си знания и умения в практика. Очаквам да се запозная с други млади и амбициозни хора и да допринеса за екипа със свежи идеи.

Кои са любимите ти онлайн места?
Допада ми да посещавам сайтове, които да ме осведомяват в реално време за случващото се, но също така и да обогатят общата ми култура и да ме информират за нови тенденции, най-вече свързани с изкуство.

С какво те привлича Интернет?
Интернет дава възможността на всеки до всякаква информация за минимално време и усилия, нещо, което до преди 30 години е било невъзможно.

Какво обичаш да правиш в свободното си време?
Определям се като човек, който обича постоянно да е в движение и да се възползва от свободното си време пълноценно, заради това отделям част от ежедневието си в посещения на културни мероприятия и да откривам малко познати места в града, в който живея.

Какво си пожелаваш в личен и професионален план?
Целя в професионален план да се развия в областта на Връзките с обществеността и Дигиталния маркетинг, защото смятам, че комуникацията между компания и клиент е изключително важна, а в днешно време тя се извършва предимно онлайн. В личен план си пожелавам успешно да завърша висшето си образование и да съм доволна от изборите, които правя.

Екипът на АБС Дизайн й пожелава пълноценен, ползотворен и интересен стаж!

 

19Jun/15

Книга ни дава 100 начина как медиите да работят за нас

todor-shabanski-mediiПрез пролетта на 2015 г. излезе книгата “100 начина медиите да работят за нас” от спортния журналист Тодор Шабански (Издателство “Книгомания). Тя съдържа 100 кратки съвета с полезна информация за: най-важните принципи за комуникация, как да общуваме в социалните мрежи, как да разпознаваме троловете, 6-те принципа за избор на медия, как да отсяваме сериозните медии, как да търсим полезните за нас новини, как да активираме медиите и много други.

Написана на достъпен език и илюстрирана със забавни графики, книгата е насочена към читатели от всякаква възраст и различни професии, които следят  новините и ползват активно интернет.

Прочитайки я, ще се научим да си служим с медиите по най-ефективния и полезен начин. И нещо много  важно – как да ползваме и да се възползваме от информацията, като я насочим в ваш интерес.

Това е първата книга на журналиста Тодор Шабански. Той е завършил българска фиология в Софияйския университет. Работил е като спортен журналист в няколко телевизии- В момента преподава спортна журналистика в Пловдивския университет, НСА и Международната олимпийска академия в Гърция.

 

 

 

 

 

 

08Jun/15

10 съвета за работа с клиенти в уеб агенция

exchange-of-ideas1Много често хората се чудят в какво се състои работата на мениджъра проекти в ABC Design & Communication. Няма как да обясним в една статия, но може да очертаем посоките :)

Всяка работа с клиенти си има своите специфики, положителни и отрицателни страни. Важно е да се намери баланс между техните изисквания и реалните възможности за реализация на даден проект.

Ето няколко ключови момента, които трябва да се вземат предвид за да се улесни комуникационния процес:

1. Не всички снимки, текстове и други материали в Интернет са безплатни – оказва се, че много клиенти не са наясно с този проблем и не разбират защо се получават спънки при изграждането на техния сайт. Тук ролята на ръководителя проекти е от голямо значение, за да им обясни по подходящ и разбираем начин какво представляват авторските права и интелектуалната собственост. Трябва да се отбележи, че клиентът, а не разработчикът е отговорен за всичко, публикувано на неговия сайт.

2. Кратки срокове – може би сме свикнали, че онлайн всичко се случва много бързо, но реално за всеки успешен проект и добре работещ сайт са необходими много време, усилия и търпение. За да се получи един качествен продукт, трябва да се отдели внимание на всеки детайл. Затова и ръководителят проекти трябва да прецени колко време ще отнеме на екипа да си свърши работата и съответно да обясни това и на своите клиенти.

3. Цени – както във всеки бизнес, така и тук, цената се определя от качеството на продукта. Ако искате да имате добре работещ сайт, с красив, стилен дизайн и много функционалности, то трябва да сте готови да заплатите съответната цена. Дизайнерите и програмистите, които се занимават с това са много опитни специалисти, които заслужават нужното уважение и адекватно заплащане на труда им.

4. Доверие – каквито и познания да имате в тази област, то със сигурност те не са достатъчни и имате нужда от  услугите на опитен уеб специалист. Доверете му се, той има достатъчно опит зад гърба си за да прецени кое е най-доброто решение за вашия проект.

5. Дисциплина и график – хубаво е още от започването на даден проект да се изясни начина на работа и взаимодействие между възложителя и изпълнителя. Необходима е активност и от ваша страна, защото преди всичко изпълнението на задачата до голяма степен зависи от екипната работа. Ако не искате да има забавяния от наша страна, се опитайте да поддържате темпото и да отговаряте на запитванията или когато се налага одобрение.

6. Търпение – не винаги нещата се случват така както ни се иска още от първия път, но дори когато нещата не вървят толкова гладко, е добре да се успокоим и да проявим търпение. Няма да спечелим нищо, ако напрягаме себе си и партньорите си.

7. Client relationship – всеки клиент е безценен за нас и това трябва да личи във всяка наша стъпка към него. Ако искаме да работим съвместно и за в бъдеще, то непременно трябва да му демонстрираме своето уважение, позитивно отношение и желание за партньорство. Това може да бъде изразено под различна форма с ежедневни малки жестове, които не ни костват нищо, но със сигурност ще имат голям ефект.

8. Бизнес отношения – тук е важно да има ясно обособена граница на отношенията между клиента и разработчика, защото прекаленото скъсяване на дистанцията може да крие определени опасности. Не бива да се работи по симпатии, както и да се правят услуги на едни клиенти за сметка на други, за да се запази добрия тон между всички и в крайна сметка да няма негативни последици върху крайните резултати.

9. Авторитет и репутация – клиентът следва винаги да бъде навигиран от ръководителя проекти, който ясно и недвусмислено да показва професионализъм и благонадеждност.

10. Дългосрочно партньорство – често това е гаранция за професионализма и качеството ни на работа. Да, всеки желае да привлича колкото се може повече клиенти, но и старите не са за подценяване. Дори напротив, към тях трябва да се подхожда с особено внимание и специално отношение, ако искаме да ги задържим и да градим съвместното си партньорство.

Очакваме ви, за да работи заедно по вашите проекти. Обадете ни се!