Tag Archives: фейсбук

11Aug/14

Трите най-важни правила за успех в социалните мрежи

Screenshot-282От всички хиляди съвети, статии, правила за поведение на бизнеса в социалните мрежи можем да отсеем три като най-важни и за удобство и полезност ги споделяме тук.

Правило 1: Комуникация.
Не забравяйте, че Интернет и в частност Фейсбук, другите социални мрежи са най-вече за комуникация. Тя е двустранна, динамична, постоянна. Не ги използвайте еднопосочно като брошура или радио. Въвлечете феновете си в действие.

Правило 2: Визия.
Живеем във времена, в които красивото доминира. И най-полезната информация е под риск да потъне ако не е поднесена атрактивно, живо, красиво. Не подминавайте с пренебрежение дизайна на всяка своя онлайн проява.

Правило 3. Смисъл.
Без да има добавена полза в комуникацията ви, колкото и да е красива тя – животът й ще е кратък. Смисълът следва да е водещ при определяне съдържанието за социални мрежи, което генерирате.

Ако искате да пътуваме заедно из социалните дебри за успеха и на вашите брандове – ние сме на линия! Обадете ни се още сега и да се видим и обсъдим възможностите!

14Mar/14

Промяна при фейсбук фен страниците

FRANCE-INTERNET-COMPANY-STOCKS-FACEBOOKФейсбук непрекъснато ни “изненадва” с промени, а ето я и поредна порция: таймлайна на ФБ корпоративните страниците.

  • Промените засягат основно визуализацията на постовете – от две успоредни колони, в една.

Лявата част ще бъде с по-подробно визуализиране на данните на фирмата – работно време, контакти, URL адреси, фото и видео галерии и т.н.

  • Други промени, които са обявени и се предполага да влезнат в новостите са по-лесен достъп до административния панел на страниците, които очакваме и се надяваме да бъдат добри.
  • За тези от вас, които използват сравняване с конкуренцията и добавяне на страници за следене ще могат сами да създават списъца от конкуретни страници за проследяване и сравняване на показателите.
  • Промяната има и в табовете на страниците и тяхното пренареждане.

 

Промяната ще дойде поетапно за различните корпоративни страници. При вас има ли я? Ще се радваме да споделите с нас впечетленията си.

 

17Feb/14

Фейсбук знае много за вас. И за вашите клиенти – също.

FacebookChart2

Вероятно знаете, но е добре да си го припомним – Интернет знае всичко за нас. В частност Фейсбук – също, дотолкова, че дори вече да може да предвижда дали сме в нова връзка или сме все още single. Това е внушително!

Преди да изпадаме в паника е по-добре да се замислим за положителните страни за нашия бизнес от това явление. Знаейки по-добре своите клиенти и техните онлайн навици бихме могли да комуникираме по-добре с тях, да ги намираме по-лесно, да ги забавляваме и познаваме по-добре.

И тук стигаме до необятната тема за таргетирането и отправянето на конкретни послания към всяка конкретна група от наши потребители. Доста често при първи разговор за даден проект чуваме като отговор на въпроса “А коя е вашата аудитория?” – “Всички … от 18 до 60″. Е, това няма как да е така. Всеки продукти или услуга имат своя аудитория и колкото по-тясна и добре позната е тя, толкова и комуникацията към нея ще е по-добра. Защото по един начин бихме комуникирали продукт към 18-22 годишните, а по съвсем различен, дори да е същият продукт – към 40-45 годишните, например.

Затова и в комуникирането онлайн е добре максимално да се възползваме от възможността за таргетиране на посланията, за достигане на конкретни аудитории. Това намалява шума, спестява средства, вдига ROI и прави всяка наша кампания много по-ефективна.

За подробности – можем да поговорим, обадете ни се още сега!

22May/13

Три фейсбук приложения онлайн

Можем да се похвалим с още три фейсбук приложения, които вече са онлайн и се радват на голяма популярност сред потребителите на най-голямата социална мрежа у нас. Междувременно разработваме още три, скоро и за тях ще пишем с покана да участвате :)

Създавайки своя авторска рецепта домакините и любителите на различната и нестандартна кухня, могат да спечелят много интересни награди от Kikkoman (соевия сос номер 1 в света).


За Дом Хармония реализирахме поредното фейсбук приложение за уютния дом. Качете снимка на красиви пердета, които красят вашия дом и спечелете атрактивни награди

Фейсбук приложение за телевизионното предаване Очевидец по БНТ. Всяка седмица се обявява нова тема в предаването и потребителите качват снимки според нея. Снимката получила най-много гласове за седмицата е победител и притежателят и печели страхотни награди

18Feb/13

Седмица на социалните медии – Social Media Marketing Week

Тази година седмицата на социалните медии започва днес, 18-ти и ще продължи до 22-ри февруари. Седмицата се отбелязва с различни виртуални събития, които можете да следите например в twitter под #SMW13

За да отбележим седмицата и ние в ABC Design ще имаме серия постове по темата.

Ето някои основни съвета по вашата работа в социалните мрежи:

  • Подберете в кои от социалните мрежи ще развивате активно свои канали. Желателно е това да са 2, 3 или 4 канала. Ако са повече рискувате да не можете да ги поддържате.
  • Избраните канали поддържайте редовно и равнимерно. Това означава постове например два пъти на ден, но не последователно, а сутрин и вечер. Не е добре да имате два-три поста последователно и след това пет дена мълчание.
  • Не рекламирайте, а впечатлявайте феновете си, а с това постепенно изграждайте и общност.
  • Подбирайте различно и уникално съдържание за различните си канали, не дублирайте, с което рискувате да досадите на феновете си, които ви следват навсякъде.
  • Знайте, че човек е Homo ludens – обича да играе, а именно със социалните мрежи заиграването е още по-лесно, очаквано и насърчава активното включване.
  • Бъдете позитивни – винаги и навсякъде, специално през корпоративните си профили. Дори да получавате критики или хейт – запазете добрия тон.

Още по темата:
Посетете официалния сайт SMW 2013
Поддръжка на фейсбук страници – съвети
Защо да продължим да използваме Facebook и през 2013

13Aug/12

Ударна доза нови фенове във Фейсбук? Да – с игра!

Разбира се – следите броя на феновете си във Фейсбук. Обгрижвате ги, влизате в диалог – всичко, както си му е реда за поддръжка на фен-страници. Но за жалост те се трупат бавно, а така ви се иска и вие като конкуренцията да дръпнете поне едно 1000-2000 или дори двойно на това нови фена за нула време.

Желанието ви е изпълнимо! Решението – с уместно намислено, добре реализирано facebook приложение! Най-често това е игра, в която раздавате малки награди на случаен принцип или давате една голяма награда при конкретни, добре съгласувани предварително правила.

Facebook application може да се изработи в рамките на седмица, при по-леко задание до 4 или повече седмици, ако е обвързано с повече функционалности и нива на играта. Самата игра следва да е с продължителност поне 2 седмици, но може спокойно да се разстеле до 4 и дори 6 седмици, при подходящо замислени условия и насърчаване на играчите.

Дори ако страницата ви е добре разработена със сигурност е добре да заложите малка сума и за Фейсбук реклама, за да подкрепите играта си. Така успехът й ще е още по-голям.

Ако до момента не сте правили нещо подобно – започнете с нещо малко и ще се убедите сами в ефекта му! На линия сме да обсъдим и реализираме и вашите игри и фейсбук приложения! Обадете се още сега на 02/ 9515187 или пишете на office@abcbg.com

07Aug/12

Поддръжка на Фейсбук страници

В последните дни в дигиталното пространство доста се заговори за поддържането на Facebook страници и колко струва то. Истината е, че както за много други неща цената може да варира – от 200 до 2000 лв. на месец, в зависимост от активностите и ангажиментите, поставените цели и тяхното изпълнение.

Кой да поддържа страницата ви? В най-честия случай Фейсбук страницата на дадена фирма се поддържа от маркетинг човека, ПР-а (ако има такъв) или … офис мениджъра (модерното наименование на секретарката). Това е добра стратегия, защото тези хора са част от екипа ви и със сигурност ще знаят какво се случва при вас. Проблемът идва ако подемат основно в посока “Добро утро, скъпи приятели”, гарнирано с порция снимки на жълти патета с розови сърца и мъдри мисли около тях. Разбира се ако продавате жълти патета това може да е ОК, но вероятно се занимавате с друго и тогава вече посоката не е вярна.

Кога нямате нужда от активности във Facebook? Да, има случаи, в които не е необходимо да правите много във Фейсбук. Често фирми, които се занимават с B2B решават, че нямат достатъчно ресурс за това и подобни активности не биха се отплатили. Това е дълга тема и сме готови да говорим в обратна посока, че всяко усилие в дигиталната среда се отплаща, но за това – друг път.

Ако имате нужда не само от поддръжка на Вашата фейсбук страница, от приложения и готини игри за феновете ви в социалните мрежи, от стратегия какво и как да правите там – ние сме на линия! Обадете ни се още сега на 02 / 9515187 или пишете на office@abcbg.com.

Вижте и пълния списък услуги, които предоставя Ей Би Си Дизайн енд Комюникейшън.

29Jun/12

Поддръжка на Фейсбук страници

Корпоративна Фейсбук страница, продуктова такава, група с фенове, събития – толкова много и различни неща, които задължително частично или в пълен комплект вече всяка фирма, без значение малка или голяма включва, или предвижда да включи в своя маркетинг план.

Кой обаче да поддържа всичко това? И дали да го възложите на външна фирма – вероятно ежедневно получавате предложения за това от частни лица или новосъздадени малки фирми.

Най-доброто решение е да имате свой човек, подготвен, можещ и дори с опит. За жалост много лесно не се намират подобни специалисти. Отделно от това е желателно човекът, който ще се занимава с онлайн комуникациите да има добри познания в конкретната сфера на работа на вашата фирма и да може да отговаря компетентно – това вече наистина прави задачата трудна.

Добро решение все пак има. Или поне така сочи опитът на компании от Европа, а вече и някои у нас. Добър екип, който да се грижи адекватно за вашето присъствие в социалните мрежи може да се състави от човек от комуникационна агенция с опит и експерт от страна на вашия бизнес. Заедно могат да изработят адекватен план за действие, отговарящ на стратегиите ви за присъствие в дигиталната среда, след което да го имплементират на ежедневна база.

Ако имате нужда от обучение на екипа си, от създаване на стратегия, консултации или изработка на конкретни решения за вашето успешно присъствие във Фейсбук, социалните мрежи и Интернет като цяло – ние сме на линия за това. Имаме опит и познания да го направим добре. Обадете ни се още сега – 02 /9515187!

28Feb/12

Животът на един линк в социалните мрежи

Колко внимание получава един споделен линк в социалните мрежи? Два часа? Един ден? Няма да прилагаме сложни иконографики, обобщено картинката е следната: най-голяма активност получава през първите два до три часа, след което постепенно замира. Тоест след като е споделен един линк получава средно 80% от кликовете си през първите два до три часа, три часа и половина, след това вероятността да бъде видян и кликнат отново клонят към 10%. Да, но за кои социални мрежи важи това твърдение? Основно за Facebook, при twitter животът му е малко по-дълъг, средно към 4 часа, поради по-голямата склонност към ретуитване.

Важат ли тези стойности за всички видове линкове? Линковете към информация, която е актуална за кратък момент от време – например съобщава за земетресение или за убийство и т.н. – постигат 90% от своите кликове през първите пет до осем минути. При линковете насочващи към полезна информация, такава, която няма значение дали ще прочетеш сега или след три дни, най-много кликове се получават през първия половин до един час.

Защо това е полезно? Важно е да знаем тези статистики когато поддържаме нашате корпоративна фен страница или когато популяризираме събитие. Така ще имаме реална представа до каква степен нашето съобщение е видяно.

30May/11

Присъствието в социалните мрежи

Като че изглежда лесно да присъстваме в социалните мрежи, а и е модерно. Истината е, че за да е ефективно – има си тънкости и присъствието във Фейсбук и конкретно активното маркетиране чрез социалните мрежи. Ето кратко видео в тази посока.